Politica di Reso e Rimborsi

Noi di K-ippun Haru vogliamo che la tua pelle sia felice; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che gli articoli siano integri, sigillati e nella loro confezione originale per garantire l'accettazione del reso.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti nelle loro condizioni originali all'interno della scatola, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

• 3.
  Spedisci il reso

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo che ti verrà fornito dal nostro team di supporto.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.